Monica Miragoli nasce a Milano nel 1962 ove trascorre tutta la propria vita. Si laurea in Sociologia presso la “Libera Università di Urbino” con votazione di 110/110 e lode Frequenta un Master biennale per Formatori d’Aula presso ARIPS (Ass.Ricerche Interventi Formazione Psico/Sociale) a Milano e consegue il Diploma di Coaching riconosciuto dall’ICF come ACSTH presso la NSL di Roberto Ferrario.
Dal 1993 al 2000 insegna quale cultore della materia presso la facoltà di Scienze della Formazione presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, nello stesso tempo è docente di Psico Sociologia presso la Scuola Nazionale Animatori di Milano fino a progettare il corso “Educare all’impresa” preso il CNCA (Coordinamento Nazionale Comunità di Accoglienza) che fu premiato come il miglior corso dell’anno.
Nello stesso periodo collabora con ISTUD per varie attività e Supervisore di Tirocinio di ricerca effettuate per Confindustria.
Dal 2001 al 2005 insegna presso la facoltà di medicina della Università Statale di Milano quale docente di “Sociologia e Metodologia della Ricerca” e diventa contemporaneamente “Tutor Formativo e Supervisore di Tirocinio” presso l’Università Statale Bicocca facoltà di Scienza dell’Educazione. Contemporaneamente collabora con Legambiente in qualità di docente e formatore all’interno del Carcere di San Vittore a Milano e con l’Assessorato Sicurezza Sociale er la formazione di personale addetto all’aiuto delle donne vittime della violenza.
Durane tutto il periodo dal 1984 al 2002 rimane titolare di cattedra nell’ ESAE (Ente Scuola Assistenti Educatori) della Regione Lombardia progettando 10 laboratori con la supervisione del Prof. Enzo Spaltro.
Nel 2004 decide di cambiare settore ed inizia varie collaborazioni in qualità di Responsabile della Formazione del mondo dell’impresa attraverso prestigiose società di consulenza quali L’Athena Società di Consulenza Direzionale fino al 2007, l’Infor scuola di Formazione SpA fino al 2009, l’ASAM (Associazione Manageriale Università Cattolica e Methodos con Giorgio del Mare fino al 2010. Poi continua con Soges SpA nel 2011.
Le arre in cui esprime la massima competenza sono :
In qualità di docente per tematiche volte all’impresa:
- Team Building
- Team Work
- La Comunicazione Efficace La gestione della comunicazione col cliente.
- La fidelizzazione del cliente.
- La conduzione delle riunioni.
- La Leadership per essere capi efficienti.
- La gestione e la motivazione dei collaboratori.
- Miglioramento delle performance forze vendita.
- Public Speaking
- Incrementare il business tramite il comportamento delle persone.
In qualità di Consulente: - 1 Comunicazione Interna Aziendale
- Mission, Vision e Valori Aziendali.
In qualità di Coach:
Percorsi individuali di Coaching rivolti a Dirigenti e quadri.
Le aziende con le quali ha prestato l’opera sono:
Liquigas, Rottapharm, MSA (Leader Mondiale nei dispositivi per la sicurezza sul lavoro), Vortice, Bic, Poste Italiane, Casiraghi&Greco nl campo della comunicazione, Metro SpA, CSM (Leader mondiale prodotti semilavorati pasticceria e panetteria), LND (Lega Nazionale Dilettanti ) e FGCI (Federazione Nazionale Giuoco Calcio). Oggi ricopre funzione part time di responsabile del personale per il progetto di Change Management presso la Clerici Auto SpA in Lombardia.